Analisis Isi Tentang Perilaku Birokrasi

Melalui penelitian ini Tim Peneliti bermaksud untuk mendeskripsikan berbagai jenis perilaku menyimpang di dalam birokrasi pemerintah. Yang dimaksud dengan perilaku menyimpang di sini adalah tindakan-tindakan pegawai dan pejabat pemerintah yang berbeda dan/atau berlawanan dengan aturan serta harapan publik.
Dalam penelitian ini Tim membaca berita-berita tentang perilaku menyimpang dari pejabat dan birokrat pemerintah yang dimuat di dalam Kedaulatan Rakyat dan Republika. Keduanya dianggap mewakili surat kabar berskala lokal dan nasional. Analisis dilaksanakan dengan langkah-langkah sebagai berikut: meringkas setiap kasus, mengelompok-ngelompokkan berbagai jenis penyimpangan yang ditemui, melakukan interpretasi tentang penyebab dari berlangsungnya penyimpangan tersebut, dan terakhir membuat kesimpulan. Penelitian ini menemukan sepuluh bentuk penyimpangan atau kejahatan, yakni (urut dari yang tersering diberitakan) pungutan liar, mencuri, mengintimidasi, tertutup, manipulasi, menipu, lali/tak disiplin, menunda pelayanan, dan arogansi serta tindakan asusila.